浙江閣樓平臺作為一家新興電商平臺,近年來備受關注。它聲稱:‘一線品牌,一口價,天天降價,不拼不買,全網最低?!@些口號,能否證明它的貨品價格真的相對市場優惠呢?下面,我們一一道來。
一、商品價格相對較低
浙江閣樓平臺隨時銷售的商品,價格確實較市面同樣品牌的商品要便宜許多,這也是其吸引眾多消費者的原因之一。
許多消費者表示,閣樓平臺直接從品牌官方供貨商處進貨,省去了中間環節和費用,可以確保貨品價格的絕對低價。但是,真實情況如何?
二、貨品來源堪憂
一直以來,閣樓平臺只有少數幾位微博博主打著高贊評價宣傳,沒有其他渠道宣傳。這在其它電商平臺中很難見到,一些消費者對此表示既好奇又不安。
有消費者反映,在購買產品后,發現貨品封面和所描述的不符,擔心產品來源不可靠。同時,有不少買家在收貨后,對貨品的存儲環境食之無味。
三、優惠力度有限
閣樓平臺盡管聲稱:‘全網最低’,但實際上,它的優惠力度有限,且前期的營銷方式以無門檻的消費累計,換取優惠券等方式,可以看出閣樓平臺想要快速積累消費者。
同時,不少買家反映,網站顯示的實際價格比原價高,造成不必要的誤導。另外一些消費者也發現,同樣型號、同樣品牌的商品,在不同時間閣樓平臺的售價差異比較大,盡管算得上是滿減、返現等優惠,但真正實現的價格,并不能叫做‘全網最低’。
四、客服及售后服務不太到位
閣樓平臺售后糾紛的最大問題在于,其售后服務不到位。消費者在申請售后時,甚至開始就在抱怨售后流程質量相當足療店。
在遇到問題時,無論是客服還是物流的問題,都沒有得到處理,導致消費者退貨或找回賠償款記錄是一件很麻煩的事情。
總的來說,浙江閣樓平臺并不是商品質量,售后服務方面福利更考慮客戶需求的一家平臺,因此做到貨真價實的口號未必靠譜。當消費者在新電商平臺享受優惠時,也未必一定要忽略品質、信譽之類的基本地方意義。