青浦區橫梁貨架廠是一家專業從事倉儲貨架生產銷售的企業。由于業務擴展，現招聘客服人員3名，職責包括處理客戶咨詢、維護客戶關系、協助銷售及售后服務等。

崗位要求

1.本科以上學歷，有良好的語言表達能力及溝通技巧；2.具備基本的計算機操作技能，熟練使用辦公軟件；3.有服務行業從業經驗者優先；4.具備團隊協作精神，能夠承受一定的工作壓力。薪資待遇：底薪+提成+獎金，優秀者可面議。

公司福利

1. 五險一金，提供完善住房公積金制度；2. 公司提供良好的晉升機制和職業發展空間；3. 定期舉辦員工活動，豐富員工的業余生活。

崗位職責

1.與客戶進行即時在線互動交流，解答客戶疑問；2.進行電話或電子郵件回訪，了解客戶需求；3.與銷售團隊合作，完成商務跟單及售后服務；4.比較理解客戶需求，協助客戶解決問題，提高客戶滿意度；5.通過各種渠道及時收集客戶反饋，及時向管理層反饋。

工作時間

五險一金，提供晉升機制和職業發展空間，公司提供良好的福利及團隊氛圍，歡迎有意向的應聘者關注橫梁貨架廠官方微信并將個人簡歷發送至郵箱。